Potilasasiamies

Potilasasiamies ohjaa ja neuvoo potilaita sekä heidän omaisiaan potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvissä kysymyksissä. Potilasasiamies antaa myös tietoa potilaan oikeuksista sekä neuvoo ja avustaa tarvittaessa muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkovahinkoilmoituksen teossa ja korvausasian vireille panossa.

Jos hoitoon tai kohteluun liittyy epäselvyyksiä, suositeltavaa on selvittää asiaa ensin hoitavan lääkärin kanssa. Muistutuksen hoidosta tai kohtelusta voi antaa suoraan Maresanin johtavalle työterveyslääkärille. Hänen yhteystietonsa saa Maresanin puhelinpalvelun kautta.

Potilasasiamies Mikael Fredman
Sähköposti: potilasasiamies@maresan.fi
Puhelimitse: Yhteydenotto Maresanin Osaavaan keskukseen, josta sinut ohjataan eteenpäin.

Potilasasiamies ei ota kantaa lääketieteellisiin ratkaisuihin, eikä hänellä ole päätäntävaltaa.

Sosiaali- ja terveysministeriön sivuilta saa lisätietoa potilaan oikeuksista ja Potilasvakuutuskeskuksen sivuilta löytyy tulostettava vahinkolomake.